+7 (343) 310-22-33rostehcert@rostehcert.ru
Риск-менеджмент

Обучение и аттестация менеджеров по рискам.

Учебный курс аккредитован и лицензирован EFQM (Европейской организацией систем менеджмента).

Программа курса обучения:

Введение
Структура курса

Менеджмент рисков - внедрение
Факторы успеха внедрения МР

Восприятие риска
Риск как система 
Иррациональное восприятие рисков

Руководство по организации менеджмента рисков в масштабе предприятия
Процесс менеджмента рисков 
Формирование общих условий

Идентификация рисков
Идентификация областей, связанных с риском 
Сложные риски 


Анализ рисков
Методы анализа внешних рисков 
Методы анализа внутренних рисков

Оценка рисков
Компоненты степени риска 
Обзор применяемых методов оценки 
Реестр рисков 
Построение стратегий/мероприятия в области рисков

Снижение рисков
Контроль рисков
Система раннего оповещения
Сбалансированная карта показателей и менеджмент рисков
Модель EFQM
Модель AFQM и сбалансированная карта показателей в рамках МР

Менеджмент чрезвычайных ситуаций/кризисов
Возникновение кризисов
Стратегии предотвращения кризисов и уменьшения их последствий
Поведение в кризисной ситуации
Градация кризисов согласно ONR 192320
Внутреннее планирование чрезвычайных ситуаций 
Коммуникация в кризисных ситуациях

Коммуникация рисков
Роль и значение 
Элементы коммуникации рисков
Внутренняя / внешняя коммуникация

Контроль менеджмента рисков путем оценки числовых показателей и проверок
Цели и требования
Применение числовых показателей риска 
Пример 1: числовые показатели риска в области персонала
Пример 2: простая система ранних оповещений, 6 показателей
Руководство по менеджменту рисков 
Работа с матрицей рисков
Обзорная матрица
Детализованная матрица для IT-рисков
Управление рисками
Организационные воздействия
Организационная позиция менеджмента рисков

Методы анализа рисков ISO 31000

Требования к интегрированной системе менеджмента

Основы систем менеджмента

База

Природа как образец
Формы цивилизации и их функционирование
Формы организации предприятия
Основы менеджмента
Основы систем
Теория систем
Базовая модель
Границы систем
Взаимодействия
Основы стандартизованных систем менеджмента

Менеджмент качества
Менеджмент окружающей среды
Менеджмент безопасности и гигиены труда
Другие системы менеджмента
Диверсификация и интеграция

Диверсификация в пределах отдельных отраслей и специализированных систем #
Тенденция к интеграции
Менеджмент систем как специальность

Типичные задачи уполномоченного по системному менеджменту
Права и обязанности системного менеджера
Менеджмент процессов и проектов

Менеджмент процессов - почему?

Различные точки зрения на организацию

Построение (структура) организации
Организация процессов
Определение и потребности ориентации на процессы

Концепция процесса
Определение процессов
Эффективность и производительность процессов
Реализация ориентирования на процессы

Ход моделирования процессов
Шаг 1: Категоризация процессов
Шаг 2: Стратегия как основа ориентации на процессы
Шаг 3: Идентификация процессов верхнего уровня
Шаг 4: Взаимодействие процессов
Шаг 5: Идентификация отдельных процессов
Шаг 6: Управление процессами
Роли в рамках процессов

Задачи ответственных за процессы/собственников процессов
Критерии выбора ответственных за процессы
Задачи команд
Улучшение процессов

Цикл улучшения процессов - цикл PDCA
Оптимизация процессов
Обзор процессов
Основные показатели менеджмента проектов

Понятия
Категоризация проектов
Фазовые модели проектов
Организация проектов
Рабочие инструменты менеджмента проектов
Факторы успеха менеджмента проектов
Нормы, стандарты и их применение

Общие сведения о нормах, стандартах и правилах

Обсуждение понятий
Нормы систем менеджмента
Потребности предприятия
Анализ и интерпретация нормативов
Нормативы систем менеджмента качества/окружающей среды/безопасности  (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

Отраслевые и специфические нормативы

Менеджмент рисков

Определение рисков
Цели менеджмента рисков
Менеджмент рисков согласно ONR 49000
Менеджмент рисков в рамках интегрированной системы менеджмента
Международные нормативы систем менеджмента, находящиеся на стадии развития

Менеджмент рисков согласно ISO 31000
CSR - ISO 26000 (Corporate Social Responsibility - Корпоративная Социальная Ответственность)
Сертификация

Персональная сертификация
Сертификация систем
Сертификация продукции
Аккредитация, нотификация

Документация, презентация и коммуникация

Основы документации систем менеджмента

Документация систем менеджмента качества/окружающей среды/безопасности

Структура документации менеджмента
Руководство по менеджменту качества/окружающей среды/безопасности
Виды документов
Обязательные документы
Учетная документация
Обработка данных

Сбор данных
Оценка данных
Коммуникация в рамках предприятия

Основные принципы коммуникации
Основные принципы презентации
Успешные встречи
Модерация 

Поиск по сайту